0

12 e-commerce стратегий для развития бизнеса

Впереди самое время для больших продаж. Скоро все начнут поиски подарков на Новый год и Рождество. Чтобы получить больше продаж, необходимо активно развивать и оптимизировать бизнес и стратегию.

12 e-commerce стратегий, которые следует внедрить в этом году:

1. Микро-таргетинг на онлайн аудиторию. Электронная коммерция в основном это установление «территории»: создание и проектирование сайта, чтобы достичь аудитории с общими интересами или характеристиками. Будь у вас продукт или услуга, определите рынки вашей компании, через которые вы можете проникнуть онлайн со специальными условиями.

2. Персонализация. Посетителям сайта нужны единственные в своём роде события, которые угождают их потребностям и интересам. Технология позволяет, даже небольшим игрокам, захватить интересы и предпочтения отдельных покупателей и создать индивидуальное предложение.

3. Создавайте контент, чтобы привязать к себе. Amazon привлёк миллионы потребителей, поощряя их разделить своё мнение о купленных продуктах. Используйте ключевые слова и мета теги, чтобы увеличить своё ранжирование в результатах поиска.

4. Используйте опыт и привычки целевой аудитории пользователей. Соотвествующий бренду дизайн сайта и хорошо структурированная навигация остаются ключевыми компонентами для привлечения аудитория и их возвращения. Используйте опыт других площадок. Если хотите продать рюкзаки студентам, например, используйте яркие цвета с роскошным дизайном, чтобы пробудить чувство молодости и приключений.

5. Мультиканальность. Создавайте многоканальные продвижения, позволяя вашим потребителям последовательно узнать ваш бренд, несмотря на предпочтительным метод покупки.

6. Инвестируете в мобильные. Мобильная коммерция растёт более чем на 130% в год. Ваш проект должен быть удобен в использовании с мобильных устройств. А также стоит задуматься о специальных сервисах: статус заказа, уведомления в реальном времени, нажми-чтобы-позвонить, карты и информация о продуктах.

7. Наладьте логистику. Чтобы приспособить рост, вам стоит выявить возможности сторонних служб логистики (3PLs), для управления большим объёмом сложных заказов. Реверсивная логистика, способность работать с обменом и возвратом быстро и эффективно, становится ключевым фактором. Доставка в тот же день и инновационные сети могут быть также конкурентными преимуществами.

8. Торговля по подписке. Существует несколько форм торговле по подписке. В модели пополнения товар посылают клиенту каждый месяц. Модель «открытия» более многообещающая: клиенты доставляются новые, дефицитные или специальные товары прямо к порогу.

9. Обойдитесь без посредников. Интернет позволяет небольшим компания быстро достигнуть большого количества потребителей. Изготовители, включая фабрики в Китае, всё больше и больше готовы к сотрудничеству с небольшими брендами. Они обнаружили, что небольшие бренды более вероятно предложат рынку новые продукты, так как они менее ограничены нехваткой места на полках и сложными системами поставок.

10. Бесшовный опыт по всем каналам. Ваши продажи вырастут, если вы будете уверены в наличии товара, стратегиях продвижения, последовательном продвижении во всех каналах (как и в сети, оффлайне и на мобильных устройствах).

11. Особенное предложение. Попробуйте сосредоточиться на узком и глубоком ассортименте в особом сегменте. Оригинальный, труднодоступный продукт могут принести большие плоды. Эксклюзив часто является краеугольным камнем продаж.

12. Товары только для Сети. Эта стратегия строит исключительный бренд, у которого электронная коммерция — основной канал распределения. Предлагая товары, которые не доступны в другом месте и продажа их непосредственно потребителю онлайн, вы обеспечите намного больший контроль.

↑ Наверх